Opera

Il Servizio Prestabici è riservato agli ospiti delle strutture di Opera Universitaria. È possibile richiedere il prestito gratuito di una bicicletta per il periodo corrispondente alla fruizione del posto alloggio.
La bicicletta data in prestito gratuitamente deve essere restituita in perfette condizioni dall’assegnatario, che, in caso di perdita o danneggiamento, deve rimborsare il costo di riparazione o l’intero valore della bicicletta quantificato in € 140,00. Le manutenzioni sono a carico dell’utente.
In caso di furto della bicicletta, si deve presentare denuncia (alla Questura, ai Carabinieri o alla Polizia municipale di Trento) e rimborsarne l’intero valore (€ 140,00). In caso di ritrovamento della bicicletta in buone condizioni, Opera Universitaria restituisce la somma versata.
L’utente sarà ritenuto direttamente responsabile di eventuali danni alla bicicletta o a terzi, causati dall’uso improprio dello mezzo.

INFO

Sportello Opera Universitaria

Servizio Alloggi
Via della Malpensada, 140
T. 0461 217450

Orario di apertura:
dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12
martedì e giovedì dalle 14 alle 16

L’Ufficio Mediazione offre un sostegno continuo agli ospiti delle strutture durante tutta la loro permanenza, per costruire un clima disteso e una serena vita sociale all’interno delle strutture. Il servizio si basa sulle tematiche dell’inclusione e della tolleranza, della comprensione di modelli e stili di vita differenti.

Gli abitanti delle strutture di Opera Universitaria si possono rivolgere all’Ufficio Mediazione in qualsiasi momento: i mediatori li supportano nelle problematiche quotidiane, nella risoluzione di conflitti, e forniscono loro le informazioni richieste o li indirizzano verso gli uffici / enti competenti.

Il servizio di mediazione si occupa di formare gli ospiti delle strutture e dare loro le corrette informazioni in merito alla vita comunitaria, alla gestione delle strutture e del bene comune, alla raccolta differenziata e ai diversi servizi che offre Opera Universitaria.

INFO

UFFICIO MEDIAZIONE

Via della Malpensada, 140 - Trento
T. 0461 217418

 

 

Orario di apertura al pubblico, su prenotazione tramite la app Opera4U:
lunedì - mercoledì - venerdì dalle 10.00 alle 12.00
martedì e  giovedì dalle 14.00 alle 16.00

Come segnalare guasti o malfunzionamenti delle apparecchiature elettriche, idrauliche nonché delle attrezzature collocate nelle strutture di Opera Universitaria:

Per i blocchi ABC e gli appartamenti inviare una mail all'indirizzo segnalaguasto@operauni.tn.it.

Per i blocchi EF inviare una mail all'indirizzo  studentatofcs@operauni.tn.it

Per quanti vivono al Mayer, la segnalazione va fatta attraverso l’apposita app – in fase di sperimentazione – seguendo le istruzioni che sono già state fornite.

IMPORTANTE. IN CASO DI GUASTI O EMERGENZE DURANTE IL FINE SETTIMANA O NEI GIORNI FESTIVI, O NEI CASI IN CUI SI RAVVISI LA NECESSITÀ DI UN INTERVENTO IMMEDIATO DA PARTE DEL PERSONALE, RIVOLGERSI ALLE SEGUENTI PORTINERIE:

PER I BLOCCHI  ABC E GLI APPARTAMENTI 

Via Malpensada, 140 - Trento
T. 0461 217490
studentatoou@operauni.tn.it

PER I BLOCCHI EF

Via Malpensada, 90 - Trento
T. 0461 217403
studentatofcs@operauni.tn.it

PER IL MAYER

Piazzetta Valeria Solesin, 1
T. 0461 217402
studentatomayer@operauni.tn.it