Faq ristorazione

Il servizio è rivolto agli studenti iscritti all’Università di Trento e a percorsi di alta formazione ad altri istituti/università e strutture diverse da Unitn (a titolo esemplificativo e non esaustivo: Conservatorio, Trentino Art Academy, Scuola superiore mediazione linguistica, Alta formazione) e agli studenti iscritti a corsi universitari e post laurea di ambito sanitario realizzati in provincia di Trento, oltre che ai docenti e dottorandi.

Sono previste, inoltre, apposite convenzioni nelle città di Rovereto e San Michele.

Possono accedere alle mense universitarie gli studenti iscritti ai corsi sanitari, formalmente immatricolati all’Università di Verona, alle medesime tariffe degli studenti iscritti all’Università degli studi di Trento.

Le variazioni previste sono esclusivamente quelle inerenti alle intolleranze alimentari. Tramite l’app Opera4U è possibile visionare il menù e gli allergeni previsti nei singoli piatti

No, le sale mensa sono riservate agli utenti che acquistano il pasto nel ristorante universitario

No, non è possibile condividere il pasto con un altro utente (anche se in possesso del borsellino elettronico).

Il borsellino elettronico è una funzionalità dell’app Opera4U, una sorta di conto corrente virtuale ricaricabile, che si utilizza per pagare i pasti nelle mense universitarie.

All’interno del borsellino elettronico vengono registrate tutte le transazioni, il credito residuo, nonché tutte le consumazioni effettuate dall’utente

Il vecchio sistema non prevede il trasferimento del credito residuo sul borsellino elettronico.  Fino al 31 ottobre sarà comunque possibile consumare il credito residuo.  Dopo tale data, l’eventuale credito non utilizzato non potrà essere rimborsato né trasferito.

Se sei un utente Unitn, devi autenticarti utilizzando le credenziali di ateneo e non usare altri indirizzi email. In questo modo l’app sarà automaticamente attiva

Se rientri in una di queste casistiche, allora dovrai aspettare l’immatricolazione e convalida dell’indirizzo istituzionale (@studenti.unitn.it) da parte di Unitn per poter procedere all’autenticazione!

A partire dall’anno accademico 2025-2026, lo strumento per accedere al servizio di ristorazione è il borsellino elettronico.

Il precedente strumento era la Carta dello Studente di Opera che, ad oggi, ha finalità limitate a specifici servizi universitari, tra cui:

– l’accesso ai servizi igienici presso le facoltà di Sociologia, Lettere e al CLA;

– l’apertura delle sbarre presso la facoltà di Ingegneria;

– l’utilizzo degli armadietti universitari.

Se non hai necessità di usufruire di questi servizi, non è necessario ritirare la tessera

La carta può essere ritirata presso lo Sportello di Opera in via della Malpensada n. 140. Sarà possibile accedere agli sportelli su appuntamento tramite l’App Opera4U. Per il rilascio della Carta dello studente l’interessato deve essere immatricolato e avere con sé un documento di identità

In caso di smarrimento, Opera Universitaria non risponde per eventuali usi impropri della Carta da parte di altri studenti. Clicca qui per la tua richiesta di duplicato